PacSun如何通过创意、社群与商业与Z世代建立连接

与年轻消费者建立真诚的连接并非易事，但PacSun公司似乎已破解了这道难题。

这家深受Z世代喜爱的服装零售商以独家品牌联名系列、洛杉矶风格设计及强大的数字影响力著称。在

NRF 2026零售业盛会

上，PacSun首席执行官布里安妮·奥尔森向与会者表示，公司更致力于赋能下一代："我们坚信共创力量贯穿所有维度，与消费者共同创造才是通向未来的成功之路。"

近期，PacSun将"共创赋能"理念推向新高度，推出专属社群应用程序PSHub。创作者可通过该平台讲述个人故事、赚取联盟佣金，甚至有机会与PacSun团队共同开发未来产品线。奥尔森特别强调，参与PSHub无需设定社交媒体粉丝数门槛："只要你是PacSun的爱好者，热爱我们的社群与产品，我们就欢迎你建立深度联结，成为社群叙事者并创造可持续收入。"

针对Z世代常被贴上"傲慢自我"标签的现象，奥尔森指出这代人实则极具创造力："他们是天生的叙事者，渴望协同创作而非被动接受。品牌需要以全然不同的方式与之对话。"

Z世代对直接影响自身及社群的社会议题尤为关注，心理健康更是重中之重。奥尔森引用最新研究显示，这代人将心理健康置于身体健康与学业成就之上："有人认为这令人不安，但我认为这恰说明他们比前几代更清醒地认知自我，勇于探讨心理健康对社群及人际关系的深远影响。"

PacSun近期与演员兼心理健康倡导者赛琳娜·戈麦斯合作的丹宁系列大获成功，印证了这种理念。该系列销售额的10%捐赠至戈麦斯创立的"罕见影响力基金"，专项支持青少年心理健康。首年即筹款超7万美元。奥尔森阐释道："我们始终以明确意图践行正确之事，心理健康是当代青年最关切的议题，必须将其融入品牌行动。"

谈及零售业如何连接新一代消费者，奥尔森回归"真诚"与"赋能"两大核心："邀请他们参与决策，接纳他们进入生态圈。停止对年轻世代的评判，倾听差异化的声音，让自己成为他们未来的一部分。"

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