2026-05-30 11:03:39
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极目新闻通讯员 荣洁
五月津门，智能科技浪潮涌动。2026年5月28日至31日，世界智能产业博览会（简称智博会）在天津国家会展中心盛大举行。此次博览会由天津市政府与重庆市政府共同主办，主题为"智行天下 能动未来"，吸引了全球智能产业领域的精英齐聚一堂，共同探讨数字智能发展的新方向。作为本届智博会的顶级合作伙伴，新海航天津航空组建了一支专业礼仪保障团队，为盛会保驾护航，充分展现了天津航企的责任担当与卓越服务。
天津航空乘务员亮相世界智能产业博览会
为确保本次礼仪保障任务高质量完成，天津航空精心挑选骨干力量，组建了专项礼仪保障队。团队成员由荣获"全国三八红旗集体""全国民航示范班组""全国民航五一巾帼标兵岗"等多项国家级及行业荣誉的"锦绣乘务组"以及公司一线优秀乘务员组成。其中，不少成员已连续多年为智博会提供礼仪服务，今年凭借丰富经验和专业能力再次亮相，成为津城国际盛会上的一张亮丽名片。
根据智博会的整体安排，天津航空礼仪团队实施了分阶段、分场景的精细化服务，实现了全周期覆盖和高质量保障。5月27日至28日，团队全力投入大会彩排及开幕式保障工作，精准完成了贵宾迎送、会场引导、关键环节礼仪配合等核心任务，助力开幕式高效有序进行；5月29日至31日，团队全程护航高端论坛、成果发布等系列活动，确保对接交流、体验展示等各环节顺畅运行，以专业服务为盛会全程增光添彩。
乘务员为论坛活动提供礼仪服务
据悉，本届智博会的展览规模创下历史新高，显著提升了首发、首展、首秀项目的占比，全方位展示了智能产业的创新成果。为确保服务零差错，天津航空结合以往保障经验和本次大会特色，量身定制了专项岗前培训。培训内容紧扣礼仪规范、服务流程、沟通技巧及智博会核心知识四大模块，重点强化了微笑服务、标准站姿、贵宾引导、物料递送等实操训练，全面提升了礼仪人员的专业形象和服务能力。盛会期间，团队全体成员以严谨细致的服务和专业得体的形象，圆满完成了高端论坛、人才峰会、要客接待等多项保障任务，用东方礼仪之美传递了津城文明底蕴和天航服务品质。
乘务员为与会嘉宾提供指引引导
作为天津本土航空公司，新海航天津航空始终以推动区域高质量发展为使命，长期依托自身"空中名片"的优势，深度参与地方重大活动保障，以专业优质的服务擦亮城市文明窗口，助力提升天津的国际影响力。此次护航智博会的专项工作，是天津航空服务实力和社会责任担当的又一次生动体现。展望未来，新海航天津航空将继续紧跟国家战略部署，深耕智慧民航建设，充分发挥航空枢纽优势，以专业服务和务实担当助力天津城市发展提质升级，奋力书写新时代中国民航高质量发展的新篇章。
（来源：极目新闻）
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