2026-06-26 20:01:40
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根据国家统计局最新发布的数据，今年1至5月份，社会消费商品和服务零售总额同比增长了2.8%，其中服务零售额增长了5.4%，这一增速明显高于商品零售额，特别是旅游服务、文体休闲服务等接触型和体验型服务消费表现突出。这是国家统计局首次推出“社会消费商品和服务零售总额”这一统计指标。国家统计局新闻发言人付凌晖在16日举行的国新办新闻发布会上指出，在分析消费时，不仅要关注商品消费，还需重视服务消费。
为何要引入这个新指标？这对正在打造国际消费中心城市的南京意味着什么？记者对此进行了调研。
兼顾商品与服务，“尺子”已更新
这个新指标具体是什么？尽管名称较长，但含义简单。以往人们熟悉的指标是“社零”，即“社会消费品零售总额”。从统计口径看，社会消费品零售总额主要反映实物商品的消费，包括商品零售和餐饮收入，并未涵盖餐饮服务之外的其他服务消费。然而，居民的消费方式早已发生变化。
打开手机上的“e记账”App，45岁的南京市民梅先生仔细录入前一天的收支情况。作为“国家记账户”，他们如同散布于城市中的“经济传感器”，精准记录着家庭的每一笔收支，事无巨细。今年以来，梅先生平均每月在服务上的支出约为一千元，占总支出的5%到10%。“比如观看‘苏超’、京剧演出、展览，以及预约家政服务。”他表示，近几年账本中的服务支出明显增加，“来南京的演出和展览变多了，能享受的服务更丰富，收入也在增长，对生活品质的要求自然提高了。”
梅先生记录的是家庭日常的“小账”，而在国家统计体系中，记账户们提供的正是观测经济变迁最真实、最鲜活的“大数据”。
5月1日至3日，第五届金陵青年文化博览会在河西集团旗下的南京国际博览中心举行，票价从早鸟票单人39.9元到VIP票138元不等。为期三天的展会，累计参观人流量达3.8万人次。现场不少“妆娘”（指专业Cosplay化妆师）档期排满，需从早晨5点工作到下午2点。
一场展会，引发了连锁效应。
今年1至5月，南京全市场馆共举办了82个展览，这些展览带动了租赁和商务服务、交通、住宿、餐饮、文旅等行业，直接经济效应达到89.69亿元。
尽管购买的不是有形商品，但这也是真金白银的消费，是实实在在的市场。从日常烟火到山水休闲，从线下沉浸到线上体验，居民消费正持续从商品消费为主向商品与服务消费并重转变。再用“旧尺子”衡量“新经济”，难免量不准、看不清。
5月7日，“红山动物园我将继续拥护你”登上热搜，再次将南京市红山森林动物园推至公众视野。这座被网友调侃“没有淡季和旺季之分”的动物园，在今年“五一”假期客流量达28.8万人次，同比增长4%。长着“能装万物的嘴”的大嘴鸟鹈鹕、初代网红白面僧面猴“杜杜”、悠闲泡脚的熊猫“九九”……人们漫步园中，借助“zoowalk”逃离职场焦虑，在自然中“去班味儿”，在与小动物的简单互动中享受松弛，体验“最治愈”的新消费。在这里，即使能忍住不购买周边产品，也可能忍不住掏腰包加入动物认养队伍，或带孩子参加研学活动。去年10月，民谣歌手周云蓬就在社交平台上分享了自己认养红山森林动物园黑熊“石头”的经历。
从购物袋到体验单，为情绪买单
为何要增加这项新指标？曾几何时，“消费”几乎等同于“买东西”——堆满家门口的快递、外卖，以及满手的购物袋。如今，翻看账单，人们越来越愿意为一段经历、一场沉浸、一种情绪、一次“在场”付费。
在新街口的一家拼豆体验馆，30岁的朱晓筱用镊子夹起一颗塑料豆，放入模板凹槽，再夹、再放。4小时后，熨斗压过，豆子融化黏合，一只头戴虎头帽的线条小狗跃然眼前。每月她都会和闺蜜来几次，不限时、不限板，每人39.9元。四十多平方米的店里，二三十张桌子几乎坐满。
“玩拼豆门槛很低，而且很解压，这几个小时可以什么都不想，让大脑慢慢放松，只需动手对照图纸摆放豆子，就能拼出漂亮的图案作品，很有成就感。”朱晓筱说，“拼豆的进度是看得见的，很快就有正反馈，让我的情绪不那么紧绷。”
在拼豆成为年轻人休闲与“情绪消费”新宠的同时，市场已迅速响应。企查查数据显示，截至6月24日，国内拼豆相关企业共2184家，其中南京拥有7家相关企业，均成立于2026年。
有人选择在拼豆的世界里放空自己，也有人选择用演唱会为自己按下忙碌的“暂停键”。
5月24日，来自湖北的点点和闺蜜拉着行李箱踏上归途。她是专为薛之谦“万兽之王”巡回演唱会而来，细算此行开销：演唱会门票、往返交通、场馆周边酒店住宿，加上“应援”周边和城市游玩餐饮购物等花销，一趟南京观演之旅，整体花费预计超过3000元。尽管自称“有点肉疼”，但这位25岁的姑娘并不后悔：“那是演唱会吗？那是我挂的情绪‘专家号’。”从抢到票开始到坐在现场，她的情绪全程高能，“这次经历让我忘掉职场烦恼，重新对生活充满期待，重新战斗。”
为一场演出奔赴一座城，“跟着演出游南京”的游客也越来越多。
据南京市文化和旅游局数据，截至今年5月底，南京全市举办了33场5000人以上大型演出，观众约66.8万人次，票房5.11亿元，带动消费近35亿。
要“流量”也要“留量”，消费场景在茁壮成长
服务新需求推动供给端创新，察觉到消费市场的变化，企业也加速转型布局。
6月1日，孩子王发布拟变更公司名称的公告，公司全称由“孩子王儿童用品股份有限公司”变更为“孩子王数智科技股份有限公司”。根据公告，公司经营版图已超越单一的母婴童商品销售，延伸至全龄段亲子育儿成长服务、头皮头发专业养护、女性护肤美妆等多元领域。基于现实情况，“儿童用品”已无法准确概括孩子王的实际业务内涵。
去年的南京金洽会上，京东家政华东总部项目签约落地鼓楼。目前，京东家政在南京的从业队伍已壮大到千余人，累计服务用户超过60万家。“养老照护、保洁保姆等居民家政服务需求持续增长，但过去这一市场小而散、标准不一。”京东家政华东总部负责人表示，依托集团的电商生态、技术系统和供应链能力，京东为用户提供标准化、数字化的家政服务体系。
从一企看一城，对于正在建设国际消费中心城市的南京而言，这项新指标意味着什么？
消费，需要“流量”，也需要“留量”。过去，衡量一座城市消费强不强，最直观的标准是“社零”：商场卖了多少、汽车家电卖了多少、餐饮收了多少，数字越大，竞争力越强。如今，坐标系上新增了一个变量——服务零售。它不再依赖“买完就走”的一次性商品交易，而是依靠“来了还想再来”的复合服务体验，依靠创造更多值得付费的服务场景，让人愿意为健康、便利、体验、陪伴、情绪价值和生活方式持续付费。而在一场漫展、一座动物园、一家拼豆小店背后，无数这样的消费场景正在这座城市蓬勃发展。
南京日报/紫金山新闻记者 张甜甜
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