道格·梅多斯做客《珠宝区》视频播客

道格·梅多斯（Doug Meadows）是大卫·道格拉斯钻石与珠宝（David Douglas Diamonds & Jewelry）的创始人，天生好奇心旺盛。他在这个行业学到的许多经营之道，都来自于向其他店主请教。有些人在这些事上会怯于开口，但道格会留意某家零售商做得好的地方，然后主动请求上门拜访。他因此积累的知识对他的生意和人际关系都大有裨益。如今风水轮流转，因为播客主持人维多利亚·戈梅尔斯卡（Victoria Gomelsky）和罗布·贝茨（Rob Bates）成了提问的一方！请看道格慷慨地分享他的经历、旅程以及一路走来学到的经验教训。

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冠名赞助商：戴比尔斯（De Beers）（adiamondisforever.com）

节目笔记
03:30 道格在珠宝行业的起步
09:00 在卡明斯基珠宝店学到的经验
13:00 独自创业
16:00 门店拜访的收获
20:00 进入钻石行业
24:00 国际之旅与公平贸易钻石的可售性

本期节目鸣谢
主持人：罗布·贝茨和维多利亚·戈梅尔斯卡
制作人兼录音师：娜塔莉·肖梅（Natalie Chomet）
剪辑：莱利·麦卡斯基尔（Riley McCaskill）
宣传：@jckmagazine；adiamondisforever.com

节目文字实录
本实录经过删减和编辑，以求清晰。

维多利亚：
大家好。欢迎收听《珠宝区》。……我是在今年JCK拉斯维加斯展会上认识我们本期嘉宾的，当时他参加了我主持的一场专题讨论，他的发言给我留下了很深的印象。他有非常独到的见解。

我请他接受了一次采访，为我给《JCK》写的关于天然钻石的特别报道之一供稿。我们的嘉宾是道格·梅多斯，大卫·道格拉斯钻石与珠宝的创始人，位于佐治亚州玛丽埃塔市。

非常高兴你能来做客。我们之前聊过一次，虽然我写的那篇文章刊登在六月的《天然钻石特别报道》上，但你也跟我讲述了你是如何进入珠宝行业、白手起家建立自己事业的。你分享了那么多精彩的经验和轶事，我想我们的听众一定会很喜欢听。

首先，跟我们说说你来自哪里，以及你是怎么进入珠宝行业的。

道格：
嗯，我住在佐治亚州的玛丽埃塔。我原本来自密歇根州的底特律。我祖父从1926年就在那里开了一家手工加工坊，我父亲和叔叔在五十年代末、六十年代初接手了它。我七十年代在那里当学徒。后来我独立出来，和我一个哥哥在一家大型购物中心的零售店里共事。从那以后我就接触到了行业的零售端。我一直自称是第三代珠宝匠，但却是第一代零售商。

我跟一个哥们儿搞了个有趣的合伙生意，我们阴差阳错地买下了购物中心里的一家珠宝店。我们这么做纯粹是为了生存。我们向所有亲朋好友东拼西凑、连借带要。头两年还算顺利。然后我们就成功地把那家店经营到了破产。

维多利亚：
到这个时候你已经搬到了亚特兰大，那是八十年代的事，对吧？

道格：
是的。后来在八十年代中期，我和我的老合伙人终于散伙之后，我一直在找工作。我和我哥想出了一个主意，让他搬到这边来。我们创立了大卫·道格拉斯：把戴夫的名字和我名字中的道格合在一起，就变成了大卫·道格拉斯钻石。我们这样做了一两年，直到我们的竞争对手找上门来，想让我们加入他们。于是我们跟他们合作了接下来的17年。

在那期间，我们买下了隔壁镇上的一家当铺。又买了另一个镇上的一家珠宝店。还买了我们所在店铺后面的一家洗车行。

时间快进到现在：我和我哥分家了。他保留了伍德斯托克的一家店，我保留了玛丽埃塔的这家店。他让女儿和女婿接手了他的公司。我现在正和我儿子一起工作，为将来做准备。不过我也不急着让他接管公司。

维多利亚：
你做过的尝试之多让我印象深刻。你一开始是手工珠宝匠，不是零售商——就像你说的，你是第一代零售商。这个转变困难吗？

道格：
非常困难，因为我不懂盈亏。我知道怎么靠手艺赚钱，但我完全不懂怎么经营企业。幸运的是，有人帮助、支持、教导和培训我。我开始主动寻求帮助，尽可能地问每一个人，请他们教我怎么经营生意。

维多利亚：
你什么时候开始在佐治亚州作为零售商站稳脚跟的？

道格：
如果我当时能在一个地方待得够久，我想我今天会做得比现在好得多。我一开始在坎伯兰购物中心。我们在那里待了几年，后来失去了租约，不得不搬到维宁斯，而且我和合伙人之间的关系也很糟糕。我们就这样滑入了破产。

后来跟我哥重新联手，我们在一家店里做了几年，然后有了一个机会去另一家零售商里面做租赁专柜。我一直说自己是第三代珠宝匠，但却是第一代零售商。我到达那一步有点慢。我总是不自觉地回到手工加工坊这个舒适区，即使那是在零售环境里，我也一直在想办法摆脱那种关系。

我们最终摆脱了那一切，然后被迫进入了一家购物中心里的零售珠宝店。我哥和我喜欢自认为是企业家，但我们可能一直在过度采购、过度扩张。我有五个孩子，他有八个孩子，所以你得想办法让他们都吃上饭。不过他们长大后也是极好的免费劳动力。

维多利亚：
五岁就开始擦柜台了。

道格：
得教会他们生活技能嘛。

维多利亚：
那当然。我们六月份聊的时候，你提到过一段和一位珠宝商的经历，听起来相当疯狂，就是卡明斯基珠宝店。

那是什么样的经历？因为你谈到在那里学到了一些经验，虽然那个环境感觉有点混乱。跟我们讲讲那段经历吧。

道格：
描述卡明斯基珠宝店最好的方式就是——马戏团。艾德和卡罗尔非常张扬。艾德穿着芭蕾舞裙拍电视广告。他的口号是：“想要好价格，就来找卡明斯基。”他全是价格、价格、价格。所有珠宝上都挂着大价签。成卷的链子就直接摊在一块胶合板上。地板

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