伦敦牙科展：牙医为何能在医疗美学领域成功？专访贝瑟尼·罗辛顿

贝瑟尼·罗辛顿博士是诺丁汉郡Renavé诊所的创始人兼医学总监，同时也是一位牙科外科医生。她担任《牛津临床牙科手册》的编辑，并作为临床培训师和编辑顾问委员会成员积极参与工作。凭借卓越的临床技术与创新精神，她荣获2026年美学奖“年度新星”称号。罗辛顿博士热衷于提升医疗美学行业的专业标准，经常就领导力、真实性和先进临床技术发表演讲，帮助专业人员实现卓越的患者护理，重新定义现代美学实践。

在采访中，罗辛顿博士分享了她从牙科进入美学领域的历程。她原本希望从事颌面外科，因为母亲曾遭恶犬袭击面部受伤，这激发了她帮助类似患者的愿望。但在颌面外科工作后，她意识到这种生活方式难以与家庭生活平衡，于是回到全科执业，并在休产假期间开始探索美学。她最初只把美学当作牙科的附加服务，但随着实践深入，她越发热爱这份工作，最终彻底告别临床牙科，全职投入美学已有五年。她指出，现在是牙医考虑进入医疗美学的好时机。美学行业持续增长，牙医和医疗专业人员尤其适合护理美学患者，因为牙医习惯倾听患者诉求、理解顾虑并讨论现实的治疗方案。公众越来越关注治疗风险，积极寻求合格医疗人员，牙科因此受到青睐。同时，美学领域发展迅速，新技术、期刊、会议和教育机会层出不穷，科学和循证也受到更多重视，令人振奋。

罗辛顿博士提到，灵活性是她选择美学的主要原因。牙科工作时长固定，且需要护士或陪护，她希望既能为患者服务，又能照顾孩子。美学工作让她得以自主安排时间，并享受与患者建立长期关系的过程。她天性富有创业精神，美学正好将患者护理、创造力、业务发展和品牌建设结合在一起。对于有意在未来六个月内引入美学服务的诊所负责人，她建议首先明确引入动机，切勿视其为快速盈利渠道。必须制定策略、规划、投资并投入时间，同时根据患者人群的实际需求提供服务，而非盲目追逐潮流或购买最新设备。她建议在启动前寻找导师、商业教练或优质培训机构，并强调不要“从明天起就宣布推出美学服务”。

谈及牙医的优势，罗辛顿博士表示，牙医习惯与患者维持长期关系，会仔细考虑治疗的持久性、长期后果以及不同治疗间的相互影响，并勇于承担责任。许多牙医具备商业头脑，熟悉开发新业务，如美容牙科或正畸。此外，牙医拥有出色的手动灵巧性和细节观察力，善于评估形态、功能、对称性和外观，这些技能在面部美学中至关重要。同时，牙医也熟悉讨论费用和制定分阶段治疗方案。关于常见错误，她指出最大的问题是试图过快地提供过多服务。诊所应先了解患者需求，确定真正的业务缺口，而非购买所有设备或引入大量治疗项目。她还提醒诊所不要低估建立患者名单所需的时间，避免在需求形成前购买过多库存，并提醒从业者必须核算治疗的全部成本，包括耗材、赔偿及营销费用，否则可能利润微薄甚至亏损。

在患者沟通、品牌和营销方面，罗辛顿博士强调沟通是根本。良好的沟通有助于理解患者期待、解释治疗方案，并确保他们了解风险与收益，这也是有效知情同意和成功美学业务的基础。她指出，许多诊所把营销重点弄错了，其实并不需要完全重塑品牌、巨额预算或精良制作的内容。用心培养现有患者群、倾听他们的诉求、清晰地说明服务价值，远比模仿别家诊所的社交媒体效果要好。针对监管和安全顾虑，她建议从业者永远像在牙科领域一样，在自己的能力和技能范围内执业。虽然美学尚未像牙科那样受到全面监管，但专业判断必不可少，要清楚何时应转诊。她呼吁对患者坦诚自己的经验水平，主动安排复查并征求反馈。同时，应投资高质量培训，建立专业网络，咨询JCCP、BCAM和Save Face等权威组织，以及药房、制造商和供应商，充分了解所用药品和产品是否获批，并明确标签内或标签外使用情况，绝不能草率行事。

展望未来五年，罗辛顿博士相信牙科与面部美学的关系将日益紧密。尽管非手术美容治疗已从牙科执业范围中移除，因为GDC并不直接监管该领域，但牙医仍可适当拓展专业技能。她认为牙齿只是整体面部的一部分，美学治疗与牙科能够相辅相成，例如真皮填充剂可掩盖骨骼不协调或增强颏部轮廓，肉毒毒素有助于治疗磨牙症或露龈笑，两种服务存在大量结合机会。最后，她向同行发出邀请：任何认真考虑将美学引入牙科实践的人，都应参加她在伦敦牙科展上的演讲。她将毫不保留地分享自己的成功与失败经历，提供实用的数据、案例和清晰的六步路线图，说明该做什么、避免什么以及资金常浪费在何处。她强调，这场45分钟的讲座将包含大量可实际操作的信息，而不是空谈理想。

下届展会时间：2026年10月09号~10月10号

展会地点：英国 伦敦

展会行业：牙科

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