调查显示：消费者公认蒂芙尼为顶级珠宝商

咨询公司艾睿铂发布的9000人调研报告显示，当消费者被问及心仪的珠宝品牌时，蒂芙尼公司以明显优势占据"绝对领先地位"。

超过三分之一受访者认为蒂芙尼在门店覆盖、产品设计和消费体验等方面表现卓越。不过不同年龄群体对这个蓝色礼盒之家的看法存在差异。

蒂芙尼在X世代和千禧一代中位列首选，但在Z世代调查中屈居第二，卡地亚则拔得头筹。令人意外的是，在婴儿潮一代的排名中蒂芙尼仅列第四——这个曾亲历伍德斯托克音乐节的世代明显偏爱西格内特旗下品牌，将凯珠宝、札尔斯珠宝和杰瑞德珠宝分别排在第一、第二和第五位，这也是所有年龄组中唯一青睐这些品牌的群体。

蒂芙尼与卡地亚是唯一被所有世代共同提名的珠宝品牌，而大卫·雅曼和施华洛世奇则除婴儿潮一代外均获入选。

本次调查的其他行业发现包括：

– 2024年珠宝销售额增长约5%，但艾睿铂预测"2025年经济不确定性抑制可选消费，需求将趋于疲软"；

– "服务品质"成为消费者选择珠宝商的首要标准（去年该项仅列第三），其后依次考量门店便利性、产品设计、消费体验与价格因素；

– 近半数消费者坚持实体店购物"不可或缺"，线下渠道仍是珠宝购买首选。

艾睿铂《2025年度消费者情绪指数》完整报告详见链接。

（图片来源：蒂芙尼公司）

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