2026-07-28 03:06:33
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2026年上半年经历了剧烈波动,伊朗战争重创消费者,并抑制了金价的历史性飙升。接受《JCK》采访的珠宝零售商和分析师一致认为,下半年需要冷静应对、积极的营销计划和精心的商品策略。
根据专家对今年剩余时间的展望,那些将黄金视为稳定资产的谨慎消费者,如果你能提供频繁且吸引人的活动,并同时销售特别系列和优质基础珠宝,他们很可能会光顾你的店铺。
"零售商应该以谨慎的态度对待下半年,"内布拉斯加州奥马哈市Edge零售学院的商业教练、拥有近30年珠宝店商品管理经验的Jennifer Motes表示。
"独立零售商过去经历过不确定时期。他们需要保持稳定,但不能把头埋进沙子里,"Motes预测,基于商品价格上涨,今年行业销售收入将比去年增长5%。"要坚持用良好的决策和数据——而不是冲动——来经营一家强大的企业。"
JCK采访了CD Peacock、Reeds Jewelers和Paris Jewellers的高管,以及设计师Dana Rebecca Gordon和Geoffrey Good,了解2026年迄今对他们的影响以及下半年可能带来的变化。以下是这些对话的要点。
CD Peacock
副董事长Steven Holtzman将2026年描述为"体验之年"。位于伊利诺伊州奥克布鲁克的CD Peacock旗舰店——被称为"Mansion"——不仅精心挑选手表和珠宝品牌,还为客户提供其他便利设施,包括鲜榨果汁和卡布奇诺吧。每一个细节都旨在吸引人们进店,鼓励他们停留,并感到与众不同。
"我们正在进一步摆脱传统零售商的角色,继续将Mansion打造成为一个人们愿意花时间、学习、庆祝和建立联系的目的地,"Holtzman说,他表示客人平均在Mansion停留45分钟。
"我们在体验上的投入比促销更多,"他说。"在Mansion,你会看到更多品牌活动、收藏家聚会、私人晚宴、设计师亮相、教育之夜,以及客户与所欣赏品牌背后的CEO、设计师和工艺大师见面的机会。目标是让每一次拜访都令人难忘。假期应该庆祝人生的里程碑,而不仅仅是购物。"
Reeds Jewelers
总部位于北卡罗来纳州威尔明顿的Reeds Jewelers,根据战略与运营副总裁Genna Zimmer的说法,这一年既辛苦又愉快。这家家族企业在2026年迎来了80周年,并在德克萨斯州科珀斯克里斯蒂和北卡罗来纳州卡里举行了Landmark展厅的盛大开业。
Zimmer表示,Reeds的Landmark门店基于目的地概念,强调客户体验以及豪华珠宝和手表品牌。目标是建立终身的客户关系——从订婚戒指到周年纪念礼物,再到里程碑式的手表。
"我们正在举办更多活动,因为我们不会坐等顾客上门——你必须给他们一个进店的理由,"Zimmer说。"我们还会在活动前推出新商品,并做更多定制设计工作,以鼓励客户尽早光顾并提前购物。"
Paris Jewellers
联合所有者Chau Lui表示,这家位于阿尔伯塔省埃德蒙顿的连锁店明白,商业中唯一不变的就是变化。这意味着2026年下半年将推出全新的门店概念、扩展个性化珠宝系列,以及新的合作。
"上半年提醒我们,总会有些事情是我们无法控制的。我们非常感激,通过专注于我们能控制的事情,我们继续实现了同比增长,"Lui说。
"在我们公司,我们称之为'基石'——那些推动业务前进的关键优先事项。在移动这些基石之前,我们不会转移焦点。让整个团队围绕这些目标保持一致,是我们持续增长的重要组成部分。"
在2025年对位于不列颠哥伦比亚省温哥华岛Woodgrove中心的Paris Jewellers门店进行翻新后,Paris团队稍作休息,构思了一个新的零售概念——将于11月在安大略省奥沙瓦中心首次亮相。
"这个设计非常有意图地讲述了我们的故事:我们是谁,我们做什么,以及我们为什么这样做。我们相信这是Paris激动人心的新篇章的开始,"Lui说。
"我们对下半年有清晰的计划,并且很兴奋去执行它。我们努力在产品发布、营销和客户体验方面做到深思熟虑,确保所有环节协同工作。"
Dana Rebecca Designs
这家总部位于芝加哥的独立零售商专注于稳定价格、增加产品线,并在假期期间举办活动以吸引客户,创始人兼CEO兼设计师Dana Gordon表示。
Dana Rebecca在2026年推出了全面的钻石部门,Gordon表示,增加钻石库存使她能够更好地服务于品牌的零售合作伙伴以及不断增长的婚戒和定制客户。
这位设计师推出了价格亲民的诞生石耳环和邪眼戒指,面向首次购买者,同时始终坚持其14K金首饰和天然钻石的核心业务。
Gordon说,假期期间,Dana Rebecca将在其展厅举办活动,重点展示礼品创意和自购商品。该品牌将于2027年迎来20周年纪念,因此下半年也将专注于规划这一里程碑事件。
"我们的重点始终是照顾好客户,对有意义的日常高级珠宝的需求依然强劲,"Gordon说。"我们正在客户已有的喜爱基础上继续发展。"
Geoffrey Good
这位位于纽约哈德逊的私人珠宝商表示,在2026年,他专注于自己的定制业务和忠实客户。Good曾与卡地亚等知名品牌合作,但他表示,只做自己热爱的事,更聪明地工作而不是更辛苦地工作,足以让他忙碌且盈利。
无论客户是通过预约还是"偶然"(他说,如果他恰好在场并欢迎客人时有人来访)来到Good的工作室,他们都会被鼓励坐下、梦想并享受设计过程。他希望私人客户在与他合作时感到愉悦。
"现在世界上有很多恐惧,而且来自很多方面。有对战争的恐惧,对政治的恐惧。金属价格高企。还有实验室钻石与天然钻石之间令人作呕的争论,"Good说。"我关注的是人。因为归根结底,无论你在做什么或销售什么,人们买的不是那个物体。他们和你在一起是因为你的感觉。你需要与人建立联系,同时让他们感到被看见和被倾听。
"当你专注于匮乏时,就会带来更多匮乏。宇宙就是这样运作的。"
顶部:CD Peacock的吧台是其最受欢迎的景点之一。(图片由CD Peacock提供)
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