2026年美国芝加哥国际礼品和家庭用品展览会：家居用品行业现在必须转型

国际家居用品协会 (IHA) 拥有 87 年的历史，是家居用品行业的权威机构，致力于为买家和卖家搭建桥梁。IHA 每年三月在芝加哥举办全球首屈一指的家居产品博览会——美国芝加哥国际礼品和家庭用品展览会（TIHS）。该展会每年汇聚 2000 多个品牌和数十万种产品，吸引来自全球和美国本土的买家；仅美国本土的参展商就代表着超过 10 万家零售门店，采购额超过 640 亿美元。作为一家非营利性、提供全方位服务的协会，IHA 还为会员公司提供广泛的服务，包括行业和政府倡导、出口援助、趋势报告、高管同行交流平台、团购折扣以及独立的资讯平台。

据面向全球电商品牌的AI优先数字机构NetElixir的创始人兼首席执行官Udayan Bose称，家居用品行业可以利用人工智能解决一些最复杂的业务问题，例如利润压力和难以预测且快速变化的消费者行为。Bose与商业技术网络平台BWG Connect的联合创始人Aaron Conant在TIHS 2026上共同发表了题为“人工智能的未来：你的业务取决于它”的主题演讲。TIHS 2026于3月10日至12日在芝加哥麦考密克会展中心举行。虽然不对公众开放，但该展会汇聚来自115个国家的2000多个独特品牌，为参观者提供产品探索、潮流趋势预测和人脉拓展的平台。

虽然许多消费者已经通过 GPT 工具和日常搜索中使用的大型语言模型体验到了人工智能，但 Bose 表示，企业才刚刚开始探索人工智能的潜力。“现在是时候转变思路了，不再仅仅利用人工智能来节省处理简单任务的时间，而是把其应用于预测分析，从而推动业务增长，”Bose说道。尤其对于家居用品行业而言，企业往往管理着成千上万个SKU，面临着巨大的利润压力，人工智能可以帮助他们发现新的收入机会。

“那些滞销的 SKU 中隐藏着很多钱，而人工智能可以帮助释放这些收入，”Bose 说。他举例说，一家公司利用人工智能驱动的实验，使 1100 个 SKU 重新焕发活力，订单总量增长了 39%，并在短短三个月内创造了 100 万美元的增量收入。企业可以利用预测分析（一种性能人工智能）来识别哪些客户最有可能进行购买，哪些客户有流失风险，以及营销和推广工作的重点应该放在哪里。

从搜索引擎优化到地理位置

Conant表示，人工智能也在改变消费者在线发现品牌的方式。如今，搜索引擎优化（SEO）已不再是重点——电商公司现在需要关注的是生成式引擎优化（GEO）。“这意味着你需要改变网站后端架构以及社交媒体运营方式，”Conant说道。“你必须专注于GEO。否则，你的品牌会无法出现在人工智能搜索结果中。”Bose表示，人工智能搜索为消费者提供了更丰富的结果，它不仅能满足消费者的搜索需求，还能预测他们的需求，提供更多选择。

人工智能增强而非取代人类判断。Conant和Bose都认为，担心人工智能会取代所有人的工作是错误的。Bose表示，这项技术更有可能增强而非取代人类的角色。他认为，人工智能的真正价值在于企业如何重新利用自动化节省下来的时间。通过减少人工操作，人工智能使团队能够专注于更高层次的思考、创造力和战略规划。Bose还表示：“人工智能应该是起点，而不是终点。企业领导者应该抓住机会，把节省下来的时间投入到人类的判断中——那些人工智能无法复制的创造力、直觉和战略思维。”

人工智能应用的四个原则

Bose分享了四项原则，可以帮助企业改进工作流程并增加收入：

·人工智能就像电力：你开发的应用决定了其影响力。它是你用来解决你想解决的问题的力量。

·从结果出发，反向思考：从工作流程入手，而不是从技术入手。

·让人类参与其中：人类与人工智能相结合，会战胜单独的人工智能，也会战胜单独的人类。

·从小规模开始，快速试验：把人工智能的应用视为一系列实验。

在寻求改进工作流程时，Bose鼓励企业质疑沿用已久的流程。他说：“问问自己，你还需要那38个步骤吗？还是14个步骤就能搞定？放下你的骄傲，审视一下你已经用了19年的流程，看看如何才能改进它。”他还补充说，成功的实验往往来自于不同背景的团队共同合作解决问题。“现在是等级制度不再重要的时代，”Bose说。“召集一个由不同年龄段的人组成的小团队，共同解决一个问题。鼓励人们畅所欲言，营造心理安全感。如果不适应，就无法生存。”

Bose 最后向正在快速发展的 AI 领域中摸索前行的商业领袖们传达了一个简单的信息。“从现在开始。现在就是最好的时机。从一个问题入手。利用人工智能来解决问题。然后从那里开始反向推导。实验是未来的发展方向，”他说。

下届展会时间：2027年03月09号~03月11号

展会地点：美国 芝加哥

展会行业：礼品

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