俄罗斯莫斯科汽车零配件售后展：线上会议“真实服务”将于9月17日举行

据CTO Expo发布的合作伙伴新闻，线上会议“真实服务”将于2026年9月17日举行。此次会议面向依靠商用运输车辆维修保养获取收入的企业，包括服务公司、经销商、备件供应商和零部件制造商。会议的核心问题是，服务业务如何赚取更多利润，以及企业应通过哪些具体措施提升效率、留住客户并改善经营表现。

会议主办方表示，“真实服务”将聚焦商用运输服务市场的实际运营挑战。对于服务公司、经销商和零部件供应商而言，客户车辆或设备的停驶时间、服务中心的经济模式以及销售与服务流程的效率，都会直接影响收入和客户满意度。因此，会议将邀请多位行业人士分享经验，并讨论可落地的解决方案。

来自捷赫波特汽车服务的市场部负责人丹尼斯·科洛索夫将发表演讲。他的主题是如何缩短卡车在服务站内的停驶时间。他将分析服务过程中时间损失发生在哪些环节，以及哪些解决方案能够帮助技术服务站加快工作速度。对于商用车服务企业来说，车辆停驶时间越短，客户的运营损失就越小，服务企业的竞争力也会越强。

奥韦尔康有限责任公司商务总监雅罗斯拉夫·萨莫赫瓦洛夫将介绍服务中心经济正在发生的变化。他将说明，在当前市场环境下，哪些具体步骤有助于留住客户并保持利润。对于经销商和服务公司来说，客户留存与盈利能力是经营的核心问题。他的发言预计将围绕服务定价、客户关系、成本控制和利润维护等方向展开。

特拉科控股销售部负责人维克托·沃罗纳将分享如何优化服务部门的工作。他的发言重点在于减少客户设备的停机时间，并提高服务运营的整体效率。相关讨论可能涉及服务流程管理、资源调配、人员安排以及服务响应速度等内容。对于依赖商用运输设备运营的客户而言，这些改进能够带来更稳定的出勤率和更低的运营成本。

会议议程和演讲嘉宾名单已经公布，感兴趣的企业需要提前注册。主办方强调，只有完成注册的参与者才能获得演讲录像和演示文稿。因此，计划参会的服务公司、经销商、备件供应商和零部件制造商应尽早办理注册，以确保能够获取会后资料，并完整参与线上会议的各项内容。

此次“真实服务”线上会议将汇集商用运输服务市场的多方参与者，围绕收入增长、停驶时间管理、服务中心经济和运营优化展开交流。对于希望提升服务业务盈利能力、客户满意度和运营效率的企业来说，这将是一次了解行业实践和具体解决方案的机会。会议将于9月17日在线举行，参与者可通过注册获取参会资格及会后资料。

下届展会时间：2027年05月25号~05月28号

展会地点：俄罗斯 莫斯科

展会行业：汽配

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