德国慕尼黑新能源车展：日产郑旭将发表演讲谈联网汽车变现新路径

eMove360° Europe 2026主办方宣布，日产汽车公司高级联网服务应用产品负责人郑旭（Zheng Xu）将作为演讲嘉宾出席在慕尼黑举行的本届展会。主办方对郑旭的到来表示欢迎，并指出他将在大会期间分享关于数字移动出行商业化的重要见解。

郑旭在日产担任高级联网服务应用产品负责人，拥有在宝马和日产两家汽车企业累计六年的产品经验。他的演讲题目为“从联网汽车用户参与到客户价值：数字移动出行变现中缺失的一环”。在软件定义汽车和联网移动出行快速发展的背景下，这一议题直击汽车制造商面临的核心挑战。

郑旭认为，仅仅依靠用户参与并不足以创造可持续的数字收入。他在演讲中将重点探讨汽车制造商如何将数字车载服务转化为反复出现的客户价值，并最终实现可持续的收入增长。这一话题对于正在寻求数字化转型的整车企业而言具有重要参考意义。

他将在演讲中介绍一套基于三种客户模式的行为分析框架，即“发现、执行与承诺”。这套框架帮助理解客户与数字服务的互动方式。郑旭特别指出，单纯的服务使用量并不是判断客户付费意愿的可靠指标，企业需要从更深入的行为层面解析客户真实需求。

演讲的另一个焦点是“决策压缩器”概念。郑旭将重点分析数字服务续订的关键时期：在这一阶段，客户意图、使用阻力与感知价值同时汇聚，共同决定一项数字服务是否仍然值得用户持续付费。这一分析为优化订阅模式和提升客户留存率提供了新思路。

郑旭的演讲安排在当地时间2026年10月13日下午1点至1点20分，地点为慕尼黑假日酒店西园店。该演讲属于“自动驾驶移动出行技术”专题环节。届时，来自汽车、人工智能、自动驾驶、电池、充电及车队领域的多位专家也将同台交流。

eMove360° Europe 2026将汇集众多行业领先企业和专业人士，围绕未来移动出行的技术趋势与商业模式展开讨论。主办方邀请与会者提前购买大会门票，以便在活动现场与郑旭及其他行业专家深入交流。展会相关话题还将在社交媒体上以“#eMove360”“#Nissan”“#ConnectedCar”等标签同步传播。

下届展会时间：2026年10月13号~10月14号

展会地点：德国 慕尼黑

展会行业：汽车

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