2026年热门25家零售商

2026年NRF百强零售商榜单毫无悬念地让沃尔玛和亚马逊占据了最高位置。而热门25家零售商榜单则带来了一些出人意料的增长型零售商。

NRF首席经济学家兼研究执行总监马克·马修斯表示：“这是一份包罗万象的榜单。”从Five Below到RH（Restoration Hardware），这份榜单反映了当今消费者不断变化的兴趣，以及美国人口的多样性。

这份由Kantar编制的榜单根据国内销售额的同比增长对美国增长最快的零售公司进行排名。但在数字背后，浮现出多种主题：价值的重要性、对健康的关注、重大的国际影响力等。这些主题提供了一种超越销售数据来解读榜单的方式。

马修斯说：“我最大的收获是，无论经济环境如何，只要你拥有吸引消费者的产品和经营方式，你就能做得很好。”

发现的乐趣

Kantar美洲零售洞察主管瑞秋·道尔顿看着这份榜单，想到了“寻宝”这个词。无论价格定位或品类如何，今年热门25家零售商都为消费者提供了探索的机会。

她说：“这种有趣的体验让消费者喜欢发现新事物、享受购物过程。你会发现这个主题贯穿整个榜单。”限时优惠、轮换商品组合和创意体验确保了顾客的回访率和兴奋感。道尔顿提到了名创优品（第1位）、Dick's Sporting Goods（第2位）和Primark（第4位）等零售商。发现体验正在推动增长，尤其是那些“创新、快速跟随时尚潮流”的零售商。

至于Dick's Sporting Goods，她说，对Dick's House of Sport的投资意义重大且取得了成功。“他们在门店布局、简化流程和连接运动员方面有很多机会。”总体而言，她说，“购物时能获得高质量的体验。”

购物的价值

马修斯在审视这份榜单时，看到人们仍然重视购物。“他们购物，他们看重体验，零售商在体验式零售方面已经做得非常出色，”他说。

很明显，消费者关注的是 affordability（可负担性），通胀正在影响消费者的心理和支出。他说：“然而，数据显示，尽管消费者感到不安，他们仍在消费。过去几年我们看到的一种矛盾现象是，消费者对经济或通胀的感受并不好，但零售支出依然强劲。”特别是在家人和爱人身上的支出，正以创纪录或接近创纪录的水平进行。

他说：“消费者正在主动选择把钱花在他们看重的事情上。”而他们削减开支的地方——餐饮、旅行、流媒体服务等——似乎都在零售之外，马修斯说。“零售业表现得相当不错，这反映在我们看到的榜单上。”

他还指出，消费者越来越模糊线上和线下购物之间的界限。“消费者只是简单地认为‘我这样做是因为我需要这件商品，或者我想要这件商品，我会选择最方便的方式购买它。’”

他说，电商和门店销售之间的区分已经变得越来越站不住脚。一家零售商可能把线上下单、到店取货的交易算作门店销售，而另一家则将其视为线上销售。“这些数字已经没有意义了，”马修斯说。“我们实际上已经停止在任何预测或数据中提及电商。说到底，重要的是体验。”

多样性的价值

Kantar高级副总裁戴夫·马尔科特强调了亚洲品牌在榜单上的影响力，首先是Daiso Sangyo（大创产业，第3位）。“这是一家真正的、货真价实的折扣店，”马尔科特说。“但让它如此有趣的部分原因在于它的真实性。我觉得任何人走进美国的大创门店，都会觉得日本的大创就是这个样子。”

日本通过音乐、艺术和影视作品持续影响着美国青少年和大学生，这种喜爱也帮助了优衣库母公司迅销（第6位）和无印良品（第10位）等品牌进入榜单。亚洲影响力整体上继续体现，包括名创优品，以及围绕亚洲消费文化建立的美国公司99 Ranch Market（大华超市，第15位）。

这些门店也体现了道尔顿提到的“寻宝”特性。马尔科特说，这里有大量新奇和不同的东西等待发现，而且这些零售商往往是商品陈列的大师。例如，迅销（优衣库）提供“具有自身独特动力的价值导向型功能性服装”，马尔科特说。其中包括保暖和降温的服装。

马尔科特和道尔顿表示，自有品牌是贯穿整个榜单的另一种差异化形式，帮助零售商加深顾客忠诚度，让消费者看到价格之外的价值。

“自有品牌正在增长，”道尔顿说。“这对我们的许多客户来说也是一个巨大的关注领域。他们中的许多人像推出全国性品牌一样推出自有品牌，并且在品牌建设方面做了很多同样的事情。”她以好市多（第18位）的Kirkland Signature为例。“它是最大的自有品牌之一，但其他许多零售商也拥有强大的自有品牌。”

榜单上多样性的另一个方面：奢侈品牌RH（第19位）出现在众多平价零售商之中。“有高收入消费者在寻求奢侈品，”道尔顿说。“Restoration Hardware做了一些非常有趣的事情，而这一切都归结于那种独特的体验。Dick's、名创优品等品牌也打造了非常酷的体验，但Restoration Hardware以不同的方式做到了。”该公司的屋顶餐厅、葡萄酒吧和其他令人向往的 offerings 重新定义了价值。

榜单的价值

总体而言，道尔顿表示，这份榜单让零售商有机会超越自己的品类和渠道，关注“新秀”。“它提供了一个不同的视角，”她说，甚至可能介绍一些陌生的面孔。

“这让零售商有机会了解自己所处的位置，并探讨一些支撑增长的共同主题和趋势。”

它也可能提供一些鼓励和策略。以正确的产品、正确的情感、正确的身份认同和正确的体验来吸引消费者的能力，能够超越任何经济环境。

有了这样的关注点，马修斯说：“你会取得一定程度的成功。因为即使人们感到手头拮据，如果他们渴望你销售的东西，他们也愿意在其他方面做出取舍。”

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